ANKARA (İGFA) – 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna dayanılarak çıkarılmış olan “İş Yeri Dışında Kurulan Kontratlar Yönetmeliği”nde yapılan değişiklikler
bugünkü Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Buna nazaran, kelam konusu değişiklikler ile aktüel muhtaçlıklar ve problemler doğrultusunda tüketicileri hami düzenlemeler getirildi.
İlgili düzenlemeler ile ön bilgilendirme, mukavelenin zarurî içeriği, hal kaidesi, cayma hakkı, yetki dokümanı üzere konulara yer verilerek tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması amaçlandı.
İş Yeri Dışında Kurulan Kontratlar Yönetmeliği’nin “Kapsam”, “Ön Bilgilendirme”, “Sözleşmenin Zarurî İçeriği”, “Cayma Hakkının İstisnaları”, “Bilgilerin Saklanması” başlıkları ve Yetki Evrakı kısmında yer alan “Başvuru Koşulları”, “Başvurunun Değerlendirilmesi” “Geçerlilik Süresi” ve “Belge İptali” başlıklarında değişiklikler yapılmış olup; iş yeri dışında satış yapan satıcı ve sağlayıcılara ek yükümlülükler getirildi.
Böylelikle, tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı sıkıntıların önüne geçilmesi ve cayma hakkının kullanılmasının kolaylaştırılması maksadıyla, satıcı ve sağlayıcının evvelce oluşturacağı sistem üzerinden kısa bildiri, elektronik posta üzere sistemlerle cayma hakkının kullanılabilmesi mümkün kılındı.
Diğer taraftan, cayma hakkının kullanım kurallarına ait ayrıntılı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin bu bahiste aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedeflendi.
CAYMA HAKKININ KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
Önceki Yönetmelik ile satıcı ve sağlayıcı tarafından “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı unsurda yer alan kararların tüketicinin haklarını suiistimal edecek halde uygulanması sebebiyle bu husus tekrardan düzenlenmiş ve aktivasyon kodu, kart kazıma üzere formüllerle istisna kapsamında bedellendirilen eserlerde tüketicilere cayma hakkı tanınması sağlandı.
YETKİ EVRAKI MÜRACAAT KAİDELERİ DAHA SIKI KURALLARA BAĞLANDI
Daha nitelikli satıcı ve sağlayıcıların yetki evrakı alması maksadıyla İş Yeri Dışında Kurulan Mukaveleler Yönetmeliği’nin Yetki Evrakı kısmında yer alan “Başvuru Koşulları”, “Başvurunun Değerlendirilmesi” “Geçerlilik Süresi” ve “Belge İptali” başlıklarında değişiklikler yapıldı. Yapılan değişikliklerle, yetki evrakı müracaat kuralları ağırlaştırılmış, yetki dokümanı yenileme sürecinde yetki evraksız satış yapmasını önleyecek formda ek mühlet tanımlanmış ve Yönetmeliğe alışılmamış uygulamaların tespit edilmesi halinde yetki dokümanının iptal edilmesi süreci kolaylaştırıldı.